崔翔：爸爸的選擇創(chuàng)始人兼CMO，原際恒公關(guān)副總裁，后公司被世界三大傳媒巨頭之一法國(guó)陽(yáng)獅集團(tuán)收購(gòu)。期間服務(wù)三星、LG、蘇寧等，是寶潔（中國(guó)）和海爾（全球）的品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。

為什么做爸爸的選擇

在12年品牌營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)中，我服務(wù)過(guò)各行各業(yè)的很多品牌，可以說(shuō)是看著很多牌子從很小到強(qiáng)大再到更昌盛一步步的成長(zhǎng)起來(lái)，做到最后品牌依然是別人的品牌，這種感覺(jué)就像自己養(yǎng)大的孩子依然不屬于自己一樣， 于是想要自己做一個(gè)品牌。

我們處在變化的世界

在公關(guān)公司的時(shí)候，在我三十歲的年紀(jì)曾經(jīng)有段時(shí)間非常焦慮，我覺(jué)得我老了，我焦慮的是自己在思維和體力上趕不上年輕人。大家都知道干營(yíng)銷(xiāo)拼的是創(chuàng)意，這個(gè)不像中醫(yī)那樣越老越值錢(qián)。很多甲方在看到年紀(jì)大的的人都會(huì)有一種疑惑：這樣的“老”年人，能玩出什么創(chuàng)意。盡管我也看動(dòng)漫，看初音，能聊二次元。江湖向來(lái)流轉(zhuǎn)：一代新人換舊人。

變化是再平衡的過(guò)程

當(dāng)我和一個(gè)從業(yè)很多年的前輩聊起這些的時(shí)候，他跟我說(shuō)，很多東西都是在變化的，不變的是人。像我們年輕的時(shí)候追星聽(tīng)小虎隊(duì)的《愛(ài)》，這在當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境下是很叛逆的表現(xiàn)，“愛(ài)”這個(gè)字是不能隨便說(shuō)出口的，對(duì)吧？現(xiàn)在的歌詞隨便都會(huì)出現(xiàn)。現(xiàn)在的小孩則在追TFBOYS、楊洋 、鹿晗這樣的小鮮肉們。

就像現(xiàn)在我們來(lái)看現(xiàn)在風(fēng)光無(wú)限的騰訊，在創(chuàng)立初始一直被品牌商詬病用戶太年輕，沒(méi)有消費(fèi)能力，所有大型客戶都不選擇騰訊。后來(lái)他們十周年的時(shí)候，做過(guò)一個(gè)“大回響 大影響”的傳播案例，告訴品牌商：我的用戶是在成長(zhǎng)的，十年之前他們是沒(méi)有消費(fèi)能力的小孩子，現(xiàn)在他們逐漸走向社會(huì)的消費(fèi)主流群體，非常成功。

企業(yè)傳播在傳播什么？

在之前，我們?cè)谌A為做過(guò)的一個(gè)很成功的微博營(yíng)銷(xiāo)案例，最長(zhǎng)的傳播鏈甚至達(dá)到170多級(jí)，但這樣的案例是可遇不可求的。企業(yè)傳播是在傳播價(jià)值觀，爸爸的選擇就是傳播安全干凈的理念，從創(chuàng)立開(kāi)始，我們就一直在這個(gè)點(diǎn)上發(fā)力。一分錢(qián)的硬幣不多，但如果都在一個(gè)點(diǎn)上積累，總有一天會(huì)足夠高。

基礎(chǔ)信息是企業(yè)的公告板

在美國(guó)有一個(gè)非常彪悍的對(duì)沖基金公司——橋水基金，他也是全球的基金管理公司，公司實(shí)行全透明的管理模式，比如說(shuō)公司開(kāi)會(huì)會(huì)把會(huì)議視頻全公司播放，所有人都能看到，他們相信只有這樣信息才能準(zhǔn)確快速的在員工之間傳遞。我們也很透明，雖然比不過(guò)他們。爸爸的選擇組織架構(gòu)非常的扁平化，公司內(nèi)部只有兩級(jí)，創(chuàng)始人和員工。我們相信公開(kāi)企業(yè)基礎(chǔ)是透明化管理的基本條件。

品牌企業(yè)需要正能量的價(jià)值觀

品牌企業(yè)需要正能量的價(jià)值觀。眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在品牌傳播上無(wú)底線出位很容易，但對(duì)品牌是一種傷害。正能量的東西也可以做的很好玩，很有趣。

爸爸的選擇的價(jià)值觀

爸爸的選擇價(jià)值觀就是沒(méi)有比安全干凈更重要的事，為了安全干凈，我們?cè)谏�產(chǎn)時(shí)無(wú)紡布前幾十米和后幾十米原料都作廢處理，因?yàn)榭赡軙?huì)有污染。這種例子還有很多，這就是堅(jiān)持價(jià)值觀的代價(jià)，只有這樣價(jià)值觀才不是輕飄飄的一句話，才能讓人信任。

新國(guó)貨企業(yè)一定是共建企業(yè)

我們?cè)谌ツ甏卧诳Х葟d做線下活動(dòng)時(shí)，我非常吃驚的發(fā)現(xiàn)，有些消費(fèi)者能將紙尿褲用的所有原料說(shuō)的特別清楚，儼然成了小專家。所以新國(guó)貨企業(yè)一定是共建企業(yè)，與消費(fèi)者共建的企業(yè)，讓消費(fèi)者監(jiān)督企業(yè)。

消費(fèi)者的自我覺(jué)醒

時(shí)至今日，消費(fèi)者已經(jīng)不是過(guò)去那種編兩三個(gè)名詞就能忽悠的了，當(dāng)然如果誰(shuí)那還有可以介紹給我們。如今的消費(fèi)者，尤其是母嬰消費(fèi)者，會(huì)為了產(chǎn)品的各種疑問(wèn)反復(fù)查資料、對(duì)比，這是讓國(guó)情逼的自我覺(jué)醒。

同行者遠(yuǎn)

因利益而在一起的，不叫同行者，同行者指的是有相同信仰，這樣的企業(yè)才能夠走遠(yuǎn)。

此文章根據(jù)爸爸的選擇CMO崔翔于母嬰行業(yè)觀察舉辦的“內(nèi)容創(chuàng)業(yè)與企業(yè)傳播”的主題論壇現(xiàn)場(chǎng)演講整理而成，內(nèi)容稍有刪改。