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這是一本什么樣的書？有什么用？
《母嬰店運營手冊》是專為母嬰門店運營提供系統解決方案的“百科全書”，運用了淺顯易懂的語言，并結合十余位專家老師多年母嬰行業實戰經驗，全方位、多角度介紹了母嬰店從開業、運營、銷售、管理直至成功的各個細節，對母嬰門店有極大的使用價值。
《母嬰店運營手冊》凝聚了諸多業內實戰專家的深刻見解，編著歷時半年之久。全書由新手上路、產品專業知識、開店進行時、導購篇、店長篇、老板篇、經典促銷、行業論壇、失敗案例、邁向成功十大章節共121個小節所組成，15萬字的精髓分享，堪稱當下最全面的母嬰店經營“百科全書”。
目錄
- 第一章新手上路
- 1.1嬰兒用品市場情況
- 1.2行業所處階段及其競爭特點
- ……
- 1.8開店一定要知道的九件事
- 1.9成功嬰兒用品店相關條件所占比例表
- ……
- 1.14如何選擇店址
- 第二章產品專業知識
- 2.1奶嘴奶瓶類專業知識
- 2.2洗護用品專業知識
- 2.3食品專業知識
- 2.4服飾專業知識
- 2.5紙尿褲專業知識
- 2.6防輻射專業知識
- 2.7產品相關術語名詞解釋
- 第三章開店進行時
- 3.1商品信息獲得的幾個途徑
- 3.2服飾類一年四季銷售走勢
- ……
- 3.10接待客戶細節
- 3.11導購員的幾種提問方式
- ……
- 3.22銷售黃金法則
- 3.23如何讓客戶心動的八個瞬間
- ……
- 3.32進貨的基本準則
- 3.33嬰兒用品店如何補貨
- ……
- 3.46提高營業額的二十種方式
- 第四章導購篇
- 4.1母嬰店導購銷售技巧與實操流程
- 4.2不同顧客購買心理差異分析
- 4.3分析購買行為 保證服務滿意
- 4.4金牌導購銷售技巧剖析
- 4.5母嬰用品專營店銷售的加減乘除
- 4.6如何留住顧客的技巧
- 第五章店長篇
- 5.1超級店長31條經驗總結
- 5.2門店沒有進店量 店長怎么做
- 5.3母嬰店進店率提升秘籍
- 5.4母嬰店商品陳列原則
- 5.5童裝商品陳列的幾大要點
- 5.6嬰童門店七種不稱職的店長
- 5.7孕嬰店招聘員工技巧
- 5.8作為一位店長，如何做到業績倍增
- 第六章老板篇
- 6.1店鋪管理的10大技巧
- ……
- 6.10孕嬰童經銷商成功失敗類型分析
- ……
- 6.14老板必知的嬰童行業大數據
- 第七章經典促銷
- 7.1會員制促銷
- ……
- 7.4產品套餐銷售
- ……
- 7.10零售業100個創意促銷方案
- 第八章行業論壇
- 8.1經典一句話評論
- 8.2開店心得
- 8.3嬰兒用品開店論壇
- 第九章失敗案例
- 9.1店面地點失敗型
- 9.2產品結構失敗型
- 9.3管理失敗型
- 9.4失敗老板眾生相
- 9.5哪些店面是容易倒閉的店
- 9.6你被誰打敗
- 9.7十種非轉不可以的店面
- 9.8嬰兒用品店的誤區
- 9.9嬰兒用品店常犯的十大錯誤
- 9.10從失敗走到成功
- 第十章邁向成功
- 10.1嬰兒用品業最經典的十句話
- 10.2嬰兒用品店升級版
- 10.3預測讓你走對路
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