湖南一朵生活用品有限公司成立于2009年，主要生產(chǎn)嬰兒紙尿褲/片、衛(wèi)生巾、濕巾、生活用紙等。2012-2014年，公司銷售額增長(zhǎng)1.6倍，且2014年電商渠道銷售收入達(dá)到1億元，在國(guó)內(nèi)品牌嬰兒紙尿褲/片全網(wǎng)銷售量排名中居第二位，僅次于雀氏。短短幾年時(shí)間，一朵快速崛起，可謂是紙尿褲行業(yè)的一匹黑馬，5月26日，在2015深圳生活用紙年會(huì)上，《生活用紙》雜志采訪了該公司劉祥富董事長(zhǎng)，揭開一朵成長(zhǎng)背后的秘密，共同感受互聯(lián)網(wǎng)的力量。

劉祥富給人的印象是斯文有禮，講話也輕聲慢語(yǔ)，不是那種風(fēng)風(fēng)火火的張揚(yáng)的性格。問(wèn)起公司的迅速成長(zhǎng)，他首先把它歸功于人才的力量。

人才是企業(yè)的根基

劉祥富說(shuō)：“我們是紙尿褲行業(yè)的后起之秀，公司2009年才成立，2011年組建電商團(tuán)隊(duì)，短時(shí)間內(nèi)能取得這樣的成績(jī)依靠的是人才。在紙尿褲行業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)是比較強(qiáng)的。”談起公司匯聚的人才，劉祥富如數(shù)家珍，惜才之情溢于言表。公司執(zhí)行總裁、首席運(yùn)營(yíng)官是原中國(guó)人保全國(guó)營(yíng)銷中心的副總經(jīng)理，線下業(yè)務(wù)總經(jīng)理是原中順潔柔浙江公司總經(jīng)理，電商負(fù)責(zé)人是原易酷網(wǎng)創(chuàng)始人，自媒體和品牌管理負(fù)責(zé)人是原鳳凰網(wǎng)全國(guó)運(yùn)營(yíng)副總監(jiān)，電商業(yè)務(wù)的副總是原雷氏照明的電商總經(jīng)理，生產(chǎn)負(fù)責(zé)人是原富士康煙臺(tái)公司的總經(jīng)理，董秘、財(cái)務(wù)總監(jiān)有上市公司工作經(jīng)歷，品控人員有日資企業(yè)和臺(tái)資企業(yè)工作經(jīng)歷。

聽著這一串閃亮的名字，記者不禁要問(wèn)“這么多高端的人才匯聚到一個(gè)小小的紙尿褲生產(chǎn)企業(yè)，究竟是什么吸引了他們？”劉祥富坦言，薪資待遇是一個(gè)方面，但這不是的吸引力，更重要的是他們看好企業(yè)的未來(lái)。他說(shuō)：“我用人有一個(gè)原則，那就是把人用到心坎里去。我曾經(jīng)做過(guò)職業(yè)經(jīng)理人，我會(huì)更多地站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題，以合伙人的心態(tài)對(duì)待人才，給予他們充分的尊重，充分挖掘他們的潛力，給他們提供一個(gè)廣闊的平臺(tái)，大家跟我共事比較愉快。”

一點(diǎn)突破  線上開花

紙尿褲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，國(guó)際大品牌深入人心，幾個(gè)國(guó)內(nèi)主流品牌已成氣候，在這種形勢(shì)下，一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的新企業(yè)要如何立足？劉祥富說(shuō)：“我們找到了一個(gè)比較好的突破點(diǎn)，選擇從紙尿片入手，避開競(jìng)爭(zhēng)激烈的紙尿褲市場(chǎng)。湖南及周邊的貴州、江蘇等省由于使用習(xí)慣的原因，都比較偏愛(ài)紙尿片，而紙尿片做得好的企業(yè)不過(guò)就那么幾家，我們抓住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的痛點(diǎn)，同等價(jià)格的產(chǎn)品拼質(zhì)量，同等質(zhì)量的產(chǎn)品拼價(jià)格。”在國(guó)內(nèi)，假如不是產(chǎn)品具有極其創(chuàng)新的賣點(diǎn)，只能通過(guò)規(guī)模和低毛利快速搶占市場(chǎng)，其次是營(yíng)銷創(chuàng)新，獲得更多的消費(fèi)者群體，一朵實(shí)際上就走了這兩條路。剛開始實(shí)施低價(jià)策略，差異化定位，以優(yōu)質(zhì)的紙尿片作為突破口，搶占優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)并不斷強(qiáng)化，2011年12月，一個(gè)月之內(nèi)開了500家門店，2012年3月門店總數(shù)達(dá)到2000家，同時(shí)線上也重點(diǎn)推廣紙尿片，線上線下互動(dòng)，2012年，一躍成為紙尿片這個(gè)類目淘寶和天貓的名，反過(guò)來(lái)又推動(dòng)了線下，很多經(jīng)銷商都主動(dòng)找上門來(lái)尋求合作。

一朵云網(wǎng)上商城系統(tǒng)揭開O2O電子商務(wù)序幕

劉祥富并沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，初次觸電取得如此驕人的成績(jī)，使其對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)更加清晰，即要把一朵打造成為“具有互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的嬰衛(wèi)品牌”和“母嬰行業(yè)的垂直電商服務(wù)品牌”。手握2000家門店的線下資源，又有搭建電子商務(wù)平臺(tái)的高手及比較成熟的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，O2O項(xiàng)目可說(shuō)是毫無(wú)懸念。為了確保O2O項(xiàng)目在兩年內(nèi)完全成功，一朵有兩套備選方案，兩條線同時(shí)推進(jìn)。一個(gè)是建設(shè)一朵云網(wǎng)上商城系統(tǒng)，另一個(gè)是整合現(xiàn)有的傳統(tǒng)電商渠道平臺(tái)。

一朵云平臺(tái)搭建非常順利，已于6月6日上線。步是將2000多家門店導(dǎo)入線上，實(shí)現(xiàn)單家門店的O2O，第二步讓所有門店和銷售點(diǎn)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，所有會(huì)員共享，所有店鋪品牌共享。劉祥富說(shuō)：“我們2012年開始做電商，每年在這方面的投入接近1億元，而每年的收益以200%的速度增長(zhǎng)，2014年的收益是1億元，預(yù)計(jì)今年將達(dá)到3億元。我們的目標(biāo)是做互聯(lián)網(wǎng)的品牌。”

踏踏實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品  提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力

談到近來(lái)日本進(jìn)口品牌紙尿褲受到消費(fèi)者追捧的行業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題，劉祥富清醒地認(rèn)識(shí)到自身的差距。他說(shuō)：“我們國(guó)產(chǎn)品牌在工藝設(shè)計(jì)、原材料的選擇、生產(chǎn)流程控制、產(chǎn)品品質(zhì)控制以及整體管理水平和品牌力方面與日本企業(yè)還有一些差距。”意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的迫切性，劉祥富把公司內(nèi)部建設(shè)和管理作為發(fā)展的重中之重。2012年，公司從荷花搬到永安，投資5000萬(wàn)元建設(shè)新廠，2014年，面積43000平方米的標(biāo)準(zhǔn)化新廠房正式投入使用。

目前，新廠共有12條紙尿褲/片生產(chǎn)線，10多條生活用紙和濕巾加工生產(chǎn)線。去年一年公司著力推進(jìn)精益生產(chǎn)管理、優(yōu)化ISO質(zhì)量管理體系、完善ERP企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。今年公司將逐步推進(jìn)GMP（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)改造項(xiàng)目，從建立一個(gè)GMP標(biāo)準(zhǔn)成人紙尿褲車間開始，逐步將所有車間改造成符合GMP標(biāo)準(zhǔn)。一朵從軟硬件兩個(gè)方面不斷提升企業(yè)素質(zhì)，向全球企業(yè)看齊。

按總理的思路做企業(yè)

劉祥富說(shuō)：“我們是按照總理的思路在做企業(yè)——互聯(lián)網(wǎng)+，全民創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新。”一朵定位為互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)，劉祥富非常看好電子商務(wù)的未來(lái)，他認(rèn)為紙尿褲體積大，購(gòu)買的便利性非常重要，將來(lái)在一二三線城市，電商占比將超過(guò)70%。“我們計(jì)劃2018年，電商紙尿褲銷售收入15億～20億元。”為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，一朵將投資1億元建設(shè)二期工程，其中包括全智能化的物流配送系統(tǒng)分揀倉(cāng)，支撐電子商務(wù)的高速發(fā)展。

“創(chuàng)業(yè)一定要審時(shí)度勢(shì)、直面危機(jī)、堅(jiān)定信心、眾贏未來(lái)。”劉祥富如是說(shuō)。劉祥富是湖南省青聯(lián)委員，同時(shí)他本人又是湖南二次創(chuàng)業(yè)的典型代表，在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中得到過(guò)政府部門的扶持和各方人士的提攜，他覺(jué)得自己有責(zé)任給更多像他一樣的年輕人提供機(jī)會(huì)。劉祥富計(jì)劃與團(tuán)省委、團(tuán)中央合作組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，成立一朵商學(xué)院，做萬(wàn)人講堂，幫助更多的年輕人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。