近日，由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)起的母嬰行業(yè)電子商務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選結(jié)果揭曉，愛(ài)親母嬰榮獲“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)母嬰行業(yè)首家誠(chéng)信示范企業(yè)”，此次獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得是對(duì)愛(ài)親母嬰在電商領(lǐng)域發(fā)展的一種肯定，同時(shí)也在臨近新年之際，為愛(ài)親母嬰增添了新的亮點(diǎn)。

此次為愛(ài)親母嬰自搭建電商銷售平臺(tái)以來(lái)獲得的又一重要獎(jiǎng)項(xiàng)，也是對(duì)其全年來(lái)深挖電商運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)，最終形成品牌影響力從而增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的很好的褒獎(jiǎng)。2013年愛(ài)親母嬰在電子商務(wù)領(lǐng)域的良好成績(jī)，卓越的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信，以及對(duì)母嬰行業(yè)在電子商務(wù)誠(chéng)信力上，所起到了帶頭作用。中國(guó)電商協(xié)會(huì)歷時(shí)一年，對(duì)母嬰行業(yè)涉足電商的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?bào)送流程、嚴(yán)格的篩選，評(píng)定愛(ài)親母嬰獲得“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)母嬰行業(yè)首家誠(chéng)信示范單位”殊榮。這份誠(chéng)信大獎(jiǎng)對(duì)愛(ài)親來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種肯定，也是對(duì)愛(ài)親持續(xù)在電商領(lǐng)域深發(fā)展、大發(fā)展的支持與幫助。

愛(ài)親母嬰獲獎(jiǎng)名至實(shí)歸。據(jù)悉，愛(ài)親母嬰董事長(zhǎng)陳敬紅從1999年開(kāi)始涉足目錄直投和電話銷售。并隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，發(fā)展到線上網(wǎng)購(gòu)。為了配合線上銷售，同時(shí)在北京地區(qū)發(fā)展了實(shí)體店。出于對(duì)銷售的理解，2010年年底，愛(ài)親母嬰生活館應(yīng)運(yùn)而生。結(jié)合之前的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)母嬰行業(yè)的了解，愛(ài)親做好線下零售店的同時(shí)開(kāi)始發(fā)展電子商務(wù)。短短幾年時(shí)間，愛(ài)親跟隨著中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展軌跡，逐漸摸索出自己的一套電商經(jīng)驗(yàn)，并取得了良好成績(jī)。從B2C商城到電商渠道發(fā)展，每一步都清晰地反映出近年來(lái)中國(guó)零售業(yè)在電子商務(wù)端的發(fā)展變化。

不容忽視的是，愛(ài)親母嬰一直秉著“誠(chéng)信”原則，為顧客提供最切實(shí)的電商一體化服務(wù)。產(chǎn)品與服務(wù)的線上及線下交互銷售管理是愛(ài)親母嬰對(duì)電商平臺(tái)的深度詮釋。目前，愛(ài)親母嬰除了在天貓直營(yíng)店經(jīng)營(yíng)匯聚國(guó)內(nèi)外知名品牌外，還經(jīng)營(yíng)愛(ài)親的自有品牌，這些自有品牌產(chǎn)品的好處是可控性強(qiáng)、性價(jià)比高、更貼近國(guó)內(nèi)bao--bao的需求。另外，愛(ài)親母嬰獲得英國(guó)BBC三大動(dòng)漫--《小鳥(niǎo)3號(hào)》、《天線bao--bao》及《小豬威比》旗下八大嬰童系列衍生商品的開(kāi)發(fā)和中國(guó)經(jīng)銷權(quán)。通過(guò)電子商務(wù)與實(shí)體店的同步銷售及相互引流，形成龐大的銷售系統(tǒng)。愛(ài)親母嬰利用品牌化新媒體服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)為新生家庭提供針對(duì)性及實(shí)用性極強(qiáng)的母嬰知識(shí)及行業(yè)資訊等內(nèi)容來(lái)提升品牌知名度，為電商帶來(lái)流量以促進(jìn)實(shí)際銷售。

另外，愛(ài)親母嬰加大力度深挖業(yè)內(nèi)“O2O”模式。在依托強(qiáng)大的信息技術(shù)將現(xiàn)有千余家門店全部聯(lián)網(wǎng)、進(jìn)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互的基礎(chǔ)上，以電子商務(wù)作為線上終端銷售平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一化規(guī)范管理，增強(qiáng)消費(fèi)者粘性，強(qiáng)化電商運(yùn)營(yíng)模式。一方面將線下的會(huì)員體系導(dǎo)流到線上平臺(tái)，包括愛(ài)親的微信系統(tǒng)、微官網(wǎng)及天貓直營(yíng)店；另外一方面通過(guò)線上擴(kuò)展用戶群帶動(dòng)線下實(shí)體店提升實(shí)際效益，加強(qiáng)品牌的綜合價(jià)值。真正實(shí)現(xiàn)了O2O的靈活應(yīng)用，線上線下的互通。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)和ERP、CRM系統(tǒng)就像戰(zhàn)場(chǎng)上的前線與后方，兩者關(guān)系密切，息息相關(guān)。愛(ài)親憑借多年積累經(jīng)驗(yàn)，目前已擁有完善的ERP、CRM管理系統(tǒng)以及現(xiàn)代物流配送體系。通過(guò)網(wǎng)上商城獲取用戶訂單后，立刻將訂單信息傳至內(nèi)部系統(tǒng)，用以采購(gòu)、計(jì)算、財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存軟件等各部門之間組織協(xié)調(diào)。開(kāi)啟供貨“包含自主開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)以及自建的倉(cāng)儲(chǔ)等硬件設(shè)施，與愛(ài)親覆蓋全國(guó)的電子商務(wù)相結(jié)合，為顧客及時(shí)配貨、發(fā)貨、送貨。

愛(ài)親對(duì)未來(lái)的電商規(guī)劃是，利用海量數(shù)據(jù)分析經(jīng)營(yíng)決策、各平臺(tái)實(shí)時(shí)交互及強(qiáng)大的配送系統(tǒng)等多對(duì)一形式，完成龐大的電商進(jìn)軍計(jì)劃。

事實(shí)證明，在過(guò)去的十幾年里，愛(ài)親母嬰從品牌代理已然發(fā)展成為母嬰行業(yè)最具潛力、最具品牌影響力的企業(yè)。未來(lái)愛(ài)親必將重點(diǎn)規(guī)范電子商務(wù)管理系統(tǒng)，助推電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。并繼續(xù)開(kāi)拓出更多企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)，將企業(yè)整體水平再次提升，促進(jìn)母嬰行業(yè)繁榮，為新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

2013年愛(ài)親母嬰在電子商務(wù)領(lǐng)域取得了很好的成績(jī)，2014年愛(ài)親母嬰將會(huì)繼續(xù)努力，將愛(ài)親母嬰發(fā)展的更好，為廣大的家庭提供更優(yōu)質(zhì)的母嬰用品。