2015年11月17日，國家食品藥品監督管理總局公布了《關于12批次配方乳粉不合格的通告》（2015年第89號），涉及我公司生產的養悅嬰兒配方羊奶粉（1段）1個批次，蛋白質指標超出國家標準上限0.09 g/100KJ。對此次產品不合格，我們深表歉意。現將具體情況說明如下：

1、造成本次產品不合格原因是由于包裝過程是全封閉的、自動化控制，其中包裝機控制粉倉下粉裝置的一個電磁閥故障，導致上工序殘留20kg左右較大嬰兒配方奶粉混入該批次，造成該批次部分產品蛋白質超標。經排查生產相關記錄，確定此次不合格屬偶然設備故障造成，不涉及其他批次。公司生產經營一直正常。

2、接食藥監管部門通知后，我公司時間通知經銷商停止銷售該批次問題產品，并實施了召回。該批次總計生產400g盒裝產品2544盒（生產日期：2015年6月8日；批號：50527328），截止2015年9月25日，市場上的該批次產品我公司已全部召回。

3、本次產品不合格事件，我公司在食品藥品監管部門監督下已全面排查整改完畢，同時食品藥品監管部門也依法對本次事件調查處理完畢。

我公司一貫注重產品品質，感謝廣大消費者、經銷商對我公司的信賴和支持。本批次產品的蛋白質偏高雖不會對人體健康造成危害，但反映出我們在細節管理上的不足，我們一定認真對質量體系持續進行細節完善，也希望消費者一如既往的支持和監督我們。

陜西紅星美羚乳業股份有限公司

2015年11月18日