剛剛結束的兩會中，“產業升級”作為政府工作報告的重點之一被頻繁提及，而此背后的深遠意義則是推動數字經濟與實體經濟的融合發展。C2M模式作為近兩年熱議的智造模式，正引領各產業升級的步伐，也同時“因地制宜”地演化出多種不同的創新模式，從改造環節、品牌獨立度到、改造目的等多維度各有側重。

在母嬰行業率先涉足C2M領域的寶寶樹，也在剛剛發布的業績報中公布了其C2M商業戰略與進展。據悉，寶寶樹近期率其自有品牌孺期推出一系列聚焦母嬰家庭洗護場景的產品。據悉，孺期主打的模式與寶寶樹前期的C2M業務方向有所不同，該品牌生產主旨將聚焦于母嬰家庭生活中的幾大高頻場景而非爆款單品，通過平臺、生產商、品牌方等多方協作，為各大生活場景提供一站式的商品解決方案，滿足消費升級下的新生代孕育生活需求。

以此次推出的洗護系列為例，第三方市場研究機構比達咨詢發布了《2020年度中國互聯網母嬰市場研究報告》，報告顯示，疫情后我國母嬰家庭的健康意識提高，抑菌產品、洗護類產品銷量提升，母嬰家庭對健康類產品的消費需求增強。與此同時《2020年度中國家庭孕育方式白皮書》亦指出：受疫情影響，母嬰家庭對預算進行了重新分配調整，清潔、健康、安全類產品呈現消費升級趨勢。在此背景下，寶寶樹著眼于洗護場景推出一些列產品。

切換C2M智造“思維” 攻克母嬰生活場景下的商品解決方案

具體看到孺期推出的產品，如“爸爸都能輕松完成，一張就能搞定寶寶清潔需求的干濕兩用巾”、“1秒拆裝，成長高度自由定義的3重防護浴室防滑板凳”等，“效率與速度”是寶寶樹在該場景下所解讀出的用戶需求關鍵詞。從如何打造爆款，到如何將場景中的商品服務如何做到極致，是寶寶樹在C2M上的新思路，也由此影響其與合作方的合作模式。

“在以往的合作中，我們與供應商更多是下單與交付的交流模式。如今，我們將對用戶的洞察、消費行為的分析等與供應商作為生產資料共享，我們希望多方共同發揮優勢，從生產的每一個環節看到滿足用戶需求的更多可能性，由此創造增長的更多可能性。”寶寶樹C2M負責人表示。

在母嬰消費轉型且不斷“線上化”的大環境下，寶寶樹利用其平臺規模與大數據優勢從傳統互聯網模式轉型，借助C2M模式的不斷創新深入制造領域腹地，是行業升級變革使然，也是企業發展成熟的必經之路。

Z世代新需求催生新品牌寶寶樹C2M升級搶占市場先機

當前90后、95后已成為新媽媽群體的主力軍，Z世代用戶消費理念和習慣和之前完全不同，可以說是一群全新的消費群體。新用戶意味著新的商業格局，新的需求促生更多新品牌誕生發展，帶來更多新可能。

鑒于此，寶寶樹以寶寶樹孕育App、社群、短視頻平臺等全域用戶的消費、行為、反饋等多維數據為“生產”指導，優選各垂直領域生產廠商，合作定制滿足母嬰用戶的高頻復購款產品和細分需求款產品。寶寶樹C2M負責人進一步談到“洗護場景之后，我們會不斷拓寬更多家庭生活場景，如喂養、備孕等已在籌備中。此次我們的C2M升級，不僅僅是為了在日益激烈且規模不斷增大的母嬰市場搶占先機，以爆品撬動更大的市場，同時也是通過一個個核心場景的精準擊破，賦能品牌、產品與渠道，增強品牌黏性，提升用戶信任，進而反哺品牌。從而實現由傳統互聯網向產業互聯網邁進，完善寶寶樹母嬰生態的構建。”

讓年輕家庭享受美好的生命旅程是寶寶樹的使命，在用戶體驗和用戶服務方面，寶寶樹一直走在前列。在產品服務方面，此次的C2M升級也是一次全新的探索，將給母嬰行業帶來怎樣的影響，時間會給出答案。

東哥點評：

根據中泰證券的研究報告，我國母嬰商品市場交易規模預計2023年將突破5萬億。其實大家都知道母嬰市場是個很大的賽道，但是之前在消費領域存在感都比較低。

我國母嬰市場的CR10還是集中在國外品牌，以寶潔、花王、金佰利等為主，國產品牌還處在起步階段，哪怕是跑出來了一個babycare，也是偏強營銷的品牌。從產品結構來看，當前國內嬰兒用品市場產業結構還不完善，占比較大的是嬰幼兒服飾、棉紡制品、食品與奶粉。這些都是百億、千億級的賽道，但國產品牌滲透率較低。

寶寶樹的C2M屬于產品結構的功能性升級，這種模式在電商行業已經比較成熟，相比于一般品牌的營銷創新，生命周期更長。單從場景來講，顯然C2M模式和生活場景的聯系更加緊密，寶寶樹的C2M模式算是母嬰賽道的一個創新點，它很大的優勢在于深耕母嬰領域多年，而母嬰品牌恰好是非常看重時間積累的。供應鏈的積累和整合，是提升品類滲透率的一個重要因素。

未來人口趨勢上嬰幼兒會減少，所以母嬰品牌想做大做強，一靠單客價值的提升，二靠品類滲透率的提升。由于Z時代對于價格的敏感度越來越低，所以其實如何通過營銷和渠道加強滲透率的提高，是所有母嬰品牌面臨的問題。而對于寶寶樹來講，如何在C2M可復制性不高的情況下加強跨品類的復購特性，同樣是未來的關鍵點。