關(guān)于線上線下誰(shuí)死誰(shuí)活的說(shuō)法林林總總，似乎都有道理，看官莫衷一是。

其實(shí)，傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)，線上與線下，都是商業(yè)渠道。商業(yè)渠道，就要守著它的道：商業(yè)本質(zhì)。

互聯(lián)網(wǎng)也好，傳統(tǒng)門店也罷，要做到可持續(xù)發(fā)展，還是要守著自己的“道”，那就是：“商業(yè)本質(zhì)的回歸”。

雖然電商的發(fā)展非常的迅速，快速的搶占了一大部分的消費(fèi)者的市場(chǎng)，但是無(wú)論如何，電商的平面消費(fèi)是無(wú)法代替實(shí)體零售店的立體消費(fèi)體驗(yàn)的，有很大一部分消費(fèi)者在選擇電商消費(fèi)的同時(shí)，也會(huì)選擇實(shí)體消費(fèi)，實(shí)體銷售所帶來(lái)的體驗(yàn)情懷是任何一個(gè)網(wǎng)店都無(wú)法在線上給予的。

那么，當(dāng)我們?cè)诟吆綦娚檀笃斓臅r(shí)候，實(shí)際上電商真的是一路高歌下去了嗎？

首先，電商眼前不是坦途，它也遇到了瓶頸。

從表面上看，電商碾壓而來(lái)，門店岌岌可危。其實(shí)，開門店的你并不知道，線上和線下并沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的成本差異；線上，也遭遇了成本瓶頸。據(jù)報(bào)道，目前電商獲得一個(gè)實(shí)際購(gòu)買用戶的平均成本近80元，而零售店的平均成本只需要30元（一線城市成本高，平均下來(lái)真的是這樣）。不要相信“電商零售只要一臺(tái)電腦就夠了”這樣的鬼話，你以為電信和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的資源不要錢么？

其次，死不了，不是都不死；而是能熬過(guò)嚴(yán)冬的不死。

毋庸回避，傳統(tǒng)實(shí)體店正遭遇寒冬，這場(chǎng)嚴(yán)寒，將考驗(yàn)實(shí)體零售整個(gè)行業(yè)，并將凍死一批，適應(yīng)并熬過(guò)寒冬的，將與電商共同長(zhǎng)期存在。所謂的死不了，并不是說(shuō)所有的門店都死不了，即便沒(méi)有電商沖擊的時(shí)代，誰(shuí)也打不了這樣的保票。作為每個(gè)門店的個(gè)體，能否熬過(guò)去，活下去，要看你自己。

這適應(yīng)，意味著創(chuàng)新、進(jìn)化，要熬過(guò)，意味著堅(jiān)守、融合。

第三，線上線下是航空和高鐵，有乘飛機(jī)的，就有坐火車的。

拋開營(yíng)銷成本和零售價(jià)格不談，電商依靠互聯(lián)網(wǎng)工具，借助科技手段，一時(shí)間滿足了人們的“方便”，但人們永遠(yuǎn)離不開線下。在此，毋庸贅言人們對(duì)線下體驗(yàn)功能的感官和心理依賴如何怎樣，總之，人們永遠(yuǎn)離不開實(shí)體和現(xiàn)實(shí)。線上線下的拼殺最后的結(jié)局是融合趨同，君不見(jiàn)電商已在線下鋪設(shè)實(shí)體店？君不見(jiàn)實(shí)體店也在移動(dòng)互聯(lián)上“圈地”粘粉？融合而后趨同，即專家說(shuō)的“全渠道營(yíng)銷”，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)支付、體驗(yàn)等等等等，你功能越全，生存發(fā)展幾率越高。

第四，說(shuō)說(shuō)線上線下都要守住的“道”—商業(yè)本質(zhì)的回歸。

電商遇到的發(fā)展瓶頸不僅僅是獲得一個(gè)成交客戶的單方成本壓力，向線下延伸足可以證明它要補(bǔ)上缺乏體驗(yàn)功能的不足。實(shí)體店也不能怨天尤人，要順應(yīng)時(shí)代，觸網(wǎng)上線，利用移動(dòng)互聯(lián)工具，組建社群，發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)，同時(shí)，不斷提高專業(yè)能力，給客戶帶來(lái)更多價(jià)值，才能“剩者為王”。

在融合和趨同的時(shí)代，具有溢價(jià)能力的品牌將生存發(fā)展下去，一批同質(zhì)的小品牌將滅失；全渠道智能物聯(lián)打造的有個(gè)性、零庫(kù)存、高品質(zhì)、低價(jià)格的產(chǎn)業(yè)鏈，將長(zhǎng)盛不衰。

線上與線下，方便與體驗(yàn)，都是人們的需求，隨著物質(zhì)生活更加豐富，一窩蜂地追求方便之后，體驗(yàn)帶來(lái)的切實(shí)感受 -- 精神層面的需求也將回歸。