有的母嬰店老板思考一個(gè)問(wèn)題，腦袋都要想破了。

“賣的東西也一樣，我們服務(wù)也不差，導(dǎo)購(gòu)小姑娘顏值還這么高，怎么顧客還是不如xx店多啊。我不服，我到底比它差哪兒了？”

有一句話叫，喜歡一個(gè)人，始于顏值，陷于才華，忠于人品。

那么喜歡上一家店，始于店面，陷于質(zhì)量，忠于服務(wù)。

好的店面設(shè)計(jì)，一定是母嬰店邁入成功的開始。

關(guān)于裝修設(shè)計(jì)

店面顏色很重要，盡量豐富、柔和。整體色調(diào)要和諧，最好以暖色調(diào)為主，粉色、淡藍(lán)色、嫩黃色等都不失為一個(gè)好選擇。暖色系的色彩搭配更容易營(yíng)造一種溫馨的感覺(jué)，會(huì)讓媽媽和孩子覺(jué)得舒服。

天花板和地板的設(shè)計(jì)也不要忽略。天花板的顏色往往會(huì)被忽視，其實(shí)這是不對(duì)的。天花板的顏色一定要與墻面顏色相呼應(yīng)，營(yíng)造整體感，且盡量不要選擇暗色，會(huì)給人壓抑的感覺(jué)。

母嬰店不同于其它店面，消費(fèi)群體主要以孩子為中心。地板可以不要像其它店面一樣太過(guò)白凈亮堂，會(huì)讓媽媽產(chǎn)生孩子會(huì)滑倒的錯(cuò)覺(jué)。可以選擇淡黃色的木地板或是彩色地板，既溫暖又實(shí)用，很好地提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。

燈光要得當(dāng)。顧客走進(jìn)一家光線明亮的店和一家光線暗淡的母嬰店會(huì)有截然不同的心理感受，前者輕松，后者壓抑。照明得當(dāng)可以很好地渲染店內(nèi)氣氛，增加客流量。

不要放太過(guò)嘈雜的音樂(lè)。店內(nèi)的音樂(lè)選擇其實(shí)也是很有講究的，因?yàn)榈昝娴臍夥杖绾卧谝欢ǔ潭壬鲜怯梢魳?lè)決定的。如果一家母嬰店特別大聲地在放一人我飲酒醉，店里還伴隨著孩子大聲的玩鬧聲，內(nèi)參君不敢想象那個(gè)場(chǎng)景...所以說(shuō)盡量選擇輕柔一些的音樂(lè)，讓顧客覺(jué)得舒心，增加他們?cè)诘陜?nèi)的逗留時(shí)間，消費(fèi)可能性也更大些。

關(guān)于陳列設(shè)計(jì)

貨架要做圓角，擺放需整齊干凈。干凈的環(huán)境會(huì)給人帶來(lái)良好的第一印象，尤其對(duì)媽媽們來(lái)說(shuō)，給孩子買東西都得慎重考慮，她們更樂(lè)意在干凈衛(wèi)生的環(huán)境里購(gòu)物。并且在充斥著孩子的購(gòu)物環(huán)境里，安全為主，柜臺(tái)、貨架的邊緣要避免太過(guò)尖銳。

通道設(shè)計(jì)要合理。顧客在購(gòu)物時(shí)，若是通道太過(guò)擁擠，必定會(huì)影響他們的消費(fèi)體驗(yàn)，所以要合理利用空間擺放貨架，各貨架之間留出的距離至少要可以順利通過(guò)嬰兒推車。

注意商品的色彩搭配。除了店面顏色以外，商品的色彩搭配也同樣重要，搭配是否協(xié)調(diào)對(duì)顧客的購(gòu)物心理有重要影響。不好的搭配會(huì)給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)，顧客自然不會(huì)多做停留。

不妨設(shè)置一塊休息區(qū)。顧客可以帶著孩子在此休息片刻，在這里擺放一些玩具、育兒書等，孩子在旁玩樂(lè)，媽媽可以聚在一起討論育兒經(jīng)驗(yàn)，互相之間還會(huì)分享在這家店內(nèi)買的好東西，既提升了顧客體驗(yàn)，又提高了消費(fèi)可能性。

老板說(shuō)

“前段時(shí)間附近有家母嬰店開業(yè)，我去看了一下，顧客很多。我發(fā)現(xiàn)他們店的設(shè)計(jì)很用心，米色為主搭配淡綠色，很小清新，貨架擺列整齊，衣服架上還有小動(dòng)物模型，容易吸引小朋友的視線，對(duì)比下我自己的母嬰店，感覺(jué)沒(méi)有那么用心。”

程老板這么說(shuō)道，“我朋友以前對(duì)我說(shuō)過(guò)講道理你這店我看一眼都嫌多...我覺(jué)得店內(nèi)的設(shè)計(jì)還是挺重要的，后來(lái)做了些改變，墻面重新刷了顏色，貨架也認(rèn)真排列了一下，合理利用好空間，頓時(shí)感覺(jué)變的不一樣了。”

“顧客會(huì)對(duì)我說(shuō)，以前感覺(jué)店里很空，顏色也單調(diào)，沒(méi)有什么購(gòu)買的欲望，現(xiàn)在感覺(jué)整個(gè)店大不一樣了，路過(guò)都想進(jìn)來(lái)看看。”

——當(dāng)顧客產(chǎn)生了進(jìn)店的欲望，恭喜你，你向成功邁了一大步。